Olá, torcedor(a)! Os primeiros envios do Manto da Massa Arena MRV serão feitos a partir de 10/09/2022. A previsão de término das entregas é de 31/12/2022.

É bem simples. Vá até o site mantodamassa.com.br com o número do seu pedido. Entre na seção “consultar pedido”. Lá você conseguirá mudar o tamanho da sua camisa. Mas atenção: você tem apenas até 31/05/2022 para fazer isso!

Você conseguirá alterar o endereço de entrega até o dia 30/06/2022 dentro do site mantodamassa.com.br, na seção “consultar pedido”. Caso ocorra uma mudança após esse prazo, favor entrar em contato com nosso atendimento, que também está disponível no mantodamassa.com.br

Fala, Galão! Além dos tradicionais cartão de crédito e boleto bancário, este ano também disponibilizamos o PIX para você. Então, se você quiser pagar na hora e à vista sem entrar no limite do cartão, faz um PIX que você garante seu Manto! Ah! Se quiser parcelar em até 4x, só no cartão de crédito, ok?

O Manto da Massa foi feito para todos. Então, disponibilizamos os tamanhos 2, 4 e 6 para as crianças; 8, 10 e 12 para os adolescentes; de P a 5GG para os homens e de PP a GG para as mulheres. As medidas de cada tamanho estão no botão “tamanhos” dentro do site mantodamassa.com.br, na página de compra.

Para alterar o tamanho da sua camisa, entre no site mantodamassa.com.br, na seção “consultar pedido”. Lá você conseguirá mudar o tamanho da sua camisa. Mas fique ligado que você só poderá modificar o seu pedido até 31/05/2022.

Visando à diminuição de trocas, nós disponibilizamos para você as dimensões de cada tamanho de camisa no ato da compra, no botão “tamanhos”. Recomendamos conferir suas medidas antes de efetuar o pedido.

Não tem problema! Você conseguirá alterar o endereço de entrega até o dia 30/06/2022 dentro do site mantodamassa.com.br, na seção “consultar pedido”. Caso ocorra uma mudança após esse prazo, favor entrar em contato com nosso atendimento, que também está disponível no mantodamassa.com.br

Fala, Galão! Fala, Vingadora! Qualquer pessoa poderá receber o Manto da Massa, desde que se identifique e se responsabilize pelo recebimento no momento da entrega, para que haja controle da empresa de logística. Assim evitaremos extravios e furtos das camisas, ok?

Sim, Massa! Todas as camisas terão um código de rastreio individual, que serão enviados aos compradores por e-mail apenas no momento em que os produtos saírem do centro de distribuição. É importante frisar que o código de rastreio NÃO estará disponível no momento da compra, pois só é disponibilizado após a confecção da camisa.

Faaaala, Galo Doido! As notas fiscais começarão a ser enviadas aos compradores a partir de 60 dias após o fim do período de vendas. Caso você tenha alguma dúvida sobre a confirmação do seu pedido, acesse o site mantodamassa.com.br e clique no botão “consultar pedido”.

Tenha calma, atleticano(a)! Você tem a opção de baixar seu comprovante de compra na tela de confirmação de compra do seu Manto. Caso você não queira baixá-lo, receberá também por e-mail/SMS. Caso não tenha recebido, consulte sua caixa de spam, que provavelmente estará lá. Se ainda assim você não recebeu nenhuma confirmação, pode consultar o status da sua compra em “consultar pedido”. Se mesmo assim você não encontrou o recibo de compra, entre em contato com o nosso atendimento, que está disponível na página principal do site mantodamassa.com.br

Oi, Maior de Minas! O Manto da Massa Arena MRV não será vendido nas lojas físicas, apenas no site mantodamassa.com.br – e durante período limitado.

Oi, torcedor(a)! Quem é membro Galo Na Veia paga R$ 219,99 até 13/05 às 9h02. Após isso, R$ 289,99. Se você não for Galo Na Veia, só poderá comprar após 13/05 às 9h02, com o preço de R$ 389,99.

Caso você seja correntista do Galo Bmg ou sócio Arena MRV, poderá comprar seu Manto da Massa a partir do dia 13/05 às 9h02 pelo preço de R$ 289,99.

Nas primeiras 3 horas, as vendas estarão abertas apenas para membros do GNV Forte e Vingador; a partir das 17h de 10/05, os assinantes do GNV Preto também poderão adquirir; quem for GNV Prata e Branco terá a compra liberada às 13h13 do dia 11/05. 

A venda será aberta ao público geral apenas às 9h02 do dia 13/05.

Calma, Galão! Fica tranquilo que existem muitas maneiras para você comprar seu Manto da Massa. Você pode usar PIX ou boleto bancário em caso de indisponibilidade do cartão.

Se você ainda quiser usar o cartão de crédito para a compra, recomendamos entrar em contato com a administradora do cartão para entender qual foi o problema, que pode estar relacionado ao limite de uso, vencimento, dados incorretos e/ou sistema anti-fraude.

Recomendamos, caso seu banco tenha essa opção, que você gere um cartão virtual para compra única, pois os riscos de problemas no momento da compra por causa de sistema anti-fraude caem substancialmente.

Consegue, sim. Você poderá fazê-lo dentro do atendimento do Manto da Massa, pelo botão ilustrado com um envelope no site mantodamassa.com.br, ou através do e-mail [email protected].

Mas atenção: você não poderá fazer o cancelamento a partir do oitavo dia após o recebimento da camisa.

Para informações do seu GNV, acesse o site galonaveia.com.br e faça o login. Dentro da área logada você terá a sua situação cadastral, faturas pagas e tudo sobre o plano. Caso não encontre resolução para sua dúvida, entre em contato com o atendimento, no botão que está no canto direito inferior da sua tela. 

Mas lembre-se, torcedor(a): o endereço e tamanho de camisa constantes no seu Galo Na Veia não têm nada a ver com o seu pedido do Manto da Massa. Ao comprar o seu Manto, será necessário inserir essas informações.

Fala, Galo Doido! Fala, Vingadora! Pode comprar até 100 camisas. Mas reiteramos que todas as compras sairão com a nota fiscal no seu CPF, com registro na SEFAZ. Portanto, não empreste seu CPF para ninguém. Cada sócio deverá comprar apenas as que for usar/presentear, ok? 

O valor do seu frete está na parte inferior da página do resumo do pedido – e há diferenças entre uma localidade e outra. Não existe um valor fixo para o frete em 2022.

Muito simples, Galão! Clique em “comprar” e depois coloque o seu CPF quando aparecer a tela. Pronto! Você automaticamente já está com o desconto do GNV ativo!

Não! O Manto da Massa Arena MRV será comercializado exclusivamente no mantodamassa.com.br e enviado para o endereço indicado no momento da compra. As lojas do Galo não vendem e não entregam o Manto da Massa. 

Oi, torcedor(a)! A camisa virá sem nome e número, mas nada impede de você fazer a personalização na Loja do Galo. Fica a seu critério, ok?

Manto da Massa: clique no botão com um envelope dentro do site mantodamassa.com.br ou envie um e-mail para [email protected]  e no Whatsapp (31) 8333-1467 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h; sábados das 10h às 14h).  

Galo Na Veia: clique na opção “Suporte” em http://www.galonaveia.com.br  (atendimento de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h. Nos dias em que houver jogo do Galo em BH, o atendimento encerra às 14h).

Sábados: 9h às 13h (Nos dias em que houver jogo do Galo em BH, não tem atendimento).

Feriados: não tem atendimento